Commander votre Hotspot Wifi
Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire.
Les présentes conditions s'appliquent de façon exclusive entre la société SAS Comminter, 16 Rue de Brest, 35000 Rennes (France) (ci-après « Nous ») et toute personne qui effectue l'achat d'un Hotspot IciWiFi via le site www.comminter.com.
L'enregistrement
Vous saisissez votre commande en ligne. Vous pouvez payer par carte bancaire ou à partir de votre compte si vous disposez d'un compte Paypal. Vous recevez dans les deux heures un mail confirmant que votre commande est bien enregistrée.
Les prix
Les prix qui s'affichent sont des prix n'incluant pas la TVA. Ils sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les coûts de transport apparaissent au moment de la commande.
La validation
Chaque commande est contrôlée par notre service de vérification des commandes. La validation de votre commande est effective lors de l'acceptation de votre paiement par notre partenaire Paypal.
L'utilisation de nos solutions IciWifi est soumise à la signature et à l'envoi des documents livrés avec le produit pour souscrire à l'abonnement des services du Hotspot dont la conservation des traces de consultation.
En cas de non-retour de ces documents, le Hotspot sera automatiquement blacklisté au bout d'un mois maximum après sa mise en service (arrêt des services IciWifi). L'acheteur ne pourra pas demander le remboursement du matériel.
Les services IciWifi pourront être réactivés à réception des documents, des frais de réactivation de 50€ ht seront alors prélevés automatiquement.
Le traitement
Une fois votre commande validée, celle-ci part en traitement. Les délais de livraison sont d'une semaine en général sauf indisponibilité du produit ou problème majeur.
L'expédition
Quand le produit quitte notre entrepôt, un mail vous est envoyé pour vous annoncer l'expédition de votre colis.
La livraison
L'un de nos transporteurs référencés vous livre votre produit à l'adresse saisie lors de l'enregistrement de votre commande. Le colis comprend un Hotspot WNR Netgear et ses accessoires, un guide d'utilisation, un autocollant IciWiFi et les documents contractuels du contrat de services qui sont à nous renvoyer à l'adresse suivante : Comminter • 16 Rue de Brest • 35000 Rennes.
Garanties et responsabilité
Nos Hotspots IciWifi sont garantis par retour atelier. Cette garantie est applicable tant que le service mensuel est actif et réglé par le client.
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.
Protection des données personnelles
Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.
Le service Wifi gratuit, le Wifi Payant ?
C'est vous qui choisissez !
Plusieurs modes d'accès sont possibles
Le service Wifi gratuit
Ce mode d'accès est le plus simple : vous laissez l'accès à toutes les personnes captant le signal Wifi de votre Hotspot IciWifi. Vous n'avez rien à gérer, et ce service supplémentaire permettra à votre clientèle de se connecter le plus simplement.
Le Wifi réservé par code d'accès
Ce mode d'accès vous permet de réserver l'utilisation du Wifi seulement aux clients. Indiquez par exemple sur le reçu ou sur une carte, un code d'accès commun, qui sera demandé à votre client lors de sa connexion. C'est le même code qui est utilisé par tous les clients.
Ce mode d'accès est préconisé si vous avez des établissements concurrents géographiquement poches de vous, pour que le service Wifi que vous proposez vous soit réservé.Le service Wifi par ticket de connexion
Via l'interface d'administration de votre hotspot, vous pouvez créer simplement des tickets de connexion, avec des codes d'accès individuels. Il vous reste à les imprimer avec votre imprimante classique.
Une durée de validité est alors indiquée, c'est vous qui la déterminez : 1 heure, 2 heures, 1 semaine, 1 mois,... Ces tickets pourront être offerts aux clients ou vendus. La totalité des recettes vous revient. Aucune commission n'est appliquée par Comminter.Le service Wifi avec paiement par carte bancaire
Comme pour l'accès gratuit, les clients se connectent directement au portail IciWifi avec leur ordinateur ou leur smartphone. Ils pourront alors sélectionner une durée de connexion et un montant, parmi ceux que vous aurez défini dans l'interface d'administration.
Après un paiement sécurisé, ils pourront profiter du service Wifi pendant la durée achetée. Vous n'avez pas à intervenir et 100% des revenus vous sont reversés.
Ces 3 dernières possibilités sont combinables pour faire une offre plus précise suivant la demande de votre clientèle.
Comminter (SAS)
Communication Interactive
16 Rue de Brest • 35000 Rennes
Téléphone : +33 (0) 2 99 33 02 03
Fax : +33 (0) 2 99 33 02 04
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