Exploitation technique des réseaux

Comminter est opérateur de télécommunications électroniques déclaré à l'ARCEP (N° 12 571) et détient son propre numéro d'A.S. lui permettant de disposer de ses propres plages d'adresses IP. Son organisation, centralisée dans un data center hautement sécurisé, assure la traçabilité des logs de consultations ainsi que le bon fonctionnement du parc installé.

Data center

L'entreprise assure l'exploitation technique de ses solutions réseaux à partir de ses propres serveurs. L'ensemble des applications et des flux est particulièrement protégé :

Comminter maîtrise l'administration de son environnement et de ses développements ce qui lui permet d'adapter ses solutions aux besoins de ses clients et à la législation française et européenne.

La gestion à distance

Comminter prend en charge l'exploitation technique du réseau. Cette supervision permet :

Hotline

Comminter met à la disposition de ses clients un service « assistance utilisateur » ou « Help Desk». De base, ce service est accessible depuis un numéro non surtaxé de 9 h à 19 h hors jours fériés.

Maintenance

Le contrat inclus le remplacement du matériel défectueux, hors accessoire et petit équipement.

Comminter, intégrateur réseau et opérateur de télécommunication pour immeubles Espace client Contactez-nous

Comminter (SAS)
Communication Interactive

1 Place du Maréchal Juin • 35000 Rennes
Téléphone : +33 (0) 2 99 33 02 03
Fax : +33 (0) 2 99 33 02 04
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